Dla Ciebie
Kontakt i wsparcie
Jesteśmy tu, aby pomóc. Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.
Wyślij nam wiadomość
Wypełnij formularz, a odezwiemy się w ciągu 24 godzin.
Możesz też napisać do nas bezpośrednio na adres support@flymobe.com
Najczęściej zadawane pytania
Czy Flymobe jest biurem podróży?
Nie. Flymobe jest wyszukiwarką lotów. Pomagamy znaleźć i porównać loty, a następnie przekierowujemy Cię do linii lotniczej lub biura podróży, aby dokończyć rezerwację.
Dlaczego nie otrzymuję potwierdzenia rezerwacji od Flymobe?
Ponieważ rezerwacja jest dokonywana bezpośrednio w linii lotniczej lub biurze podróży, to oni wyślą Ci potwierdzenie. Flymobe nie przetwarza płatności ani nie wystawia biletów.
Jak mogę anulować lub zmienić swój lot?
Skontaktuj się z linią lotniczą lub biurem podróży, w którym dokonano rezerwacji. Flymobe nie zarządza rezerwacjami.
Czy moje dane są bezpieczne w Flymobe?
Oczywiście. Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się, jak obchodzimy się z Twoimi danymi.
Czym są operacje AI i ile ich mam?
Flymobe zawiera inteligentnego asystenta, który może pomóc w kwestiach wizowych, stopoverów, atrakcji i miejsc do odwiedzenia. Każdy użytkownik ma 10 operacji dziennie i 30 miesięcznie. Każde zapytanie do tych usług wykorzystuje jedną operację. Po osiągnięciu limitu nadal możesz korzystać z wyszukiwania lotów, ale usługi AI będą dostępne ponownie następnego dnia/miesiąca.